よくある質問

はい、もちろんです。初めてカウンセリングを受ける方がほとんどです。最初は緊張されることも多いですが、カウンセラーがリラックスできる雰囲気でお迎えします。まずはどんな悩みでも、気軽に話してみてください。

はい、様々なお悩みに対応しています。仕事・人間関係・家族・恋愛・自己肯定感・将来への不安など、どんな小さなことでも歓迎します。「こんなことで相談していいのか」と心配する必要はありません。

初回30分の無料相談では、現在の状況やご希望をお聞きします。カウンセラーとの相性を確認し、今後の方針を一緒に考えます。この段階で継続を強く勧めることはありません。

お悩みの内容や深さによって異なります。短期間（3〜8回）で改善される方もいれば、長期的な継続が有効な場合もあります。カウンセラーとご相談のうえ、無理のないペースで進めます。

初回無料相談（30分）は無料です。その後の個人セッション（50分）は¥8,000〜、カップルセッション（60分）は¥12,000〜、オンライン相談は¥6,500〜となっています。詳しくはサービスページをご確認ください。

はい、可能です。前日の17時までにご連絡いただければ無料でキャンセル・変更できます。当日キャンセルはセッション料金の50%、無断キャンセルは全額のキャンセル料が発生します。

現金・クレジットカード（Visa/Mastercard/JCB）・銀行振込・PayPayに対応しています。オンライン相談の場合は事前振込をお願いしています。

現在、民間カウンセリングは健康保険の適用外となります。ただし、医療機関（精神科・心療内科）との連携により保険適用の治療を受けつつ、当センターを補完的にご利用いただくことも可能です。

原則として、すべての相談内容は厳重に秘密保持されます。ただし、法的義務がある場合（自傷・他傷の明確な危険がある場合など）は例外的に対応する場合があります。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

いいえ、ご家族・職場・第三者には一切お知らせしません。来室されていることも含めて、すべての情報を保護します。ご安心ください。

はい、セキュリティ対策を施した暗号化接続でセッションを行います。録画・録音は一切しておりません。個人情報はデータ保護法に基づき厳重に管理されます。

ZoomまたはGoogle Meetを使用します。予約確定後にURLをメールでお送りします。スマートフォン・タブレット・PCからご利用いただけます。

研究によると、多くのケースでオンラインと対面の効果は同等とされています。通いやすさ・環境の確保のしやすさなど、ご自身の状況に合わせてお選びください。